NL FR

Account Support medewerker

Waar ga je werken?

Wij zijn een snelgroeiende scale up, zelfstandig en internationaal actief onder de vleugels van Eneco groep. Elektrisch rijden neemt een grote vlucht. De kracht van Eneco eMobility is om op maat gemaakte oplossingen voor elektrisch vervoer op een snelle en professionele manier te realiseren. Binnen teams is er een enorme drive om onze klanten en partners optimaal te helpen bij hun omschakeling naar elektrisch vervoer. We zijn trots op onze excellente en onderscheidende customer journey.

Internationaal bestaat eMobility uit een team van 175 medewerkers en 17 collega’s zijn actief in België. Het team bestaat uit een Lead Sales, een Lead Operations, een Customer Service Manager, Customer Service medewerkers, een Sales Support medewerker, een Financieel medewerker en drie Account Managers. Je komt terecht in een gezellig team waar respect voor elkaar, een gezamenlijk doel en een open werksfeer centraal staan.

Werken bij eMobility

Werken bij Eneco eMobility betekent werken in een organisatie die kansen grijpt, ook al zijn die zeldzaam. De wereld verandert voortdurend. Je hebt de ruimte om te experimenteren. Zo heb je de smaak van avontuur te pakken en heb je de schouders om een project van A tot Z te dragen. En hoewel je graag zelf de handen uit de mouwen steekt, weet je ook dat we alleen samen echt impact kunnen maken.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Account Support medewerker houd je van samenwerken en dat komt goed uit want is jouw doel om de Partner Managers optimaal te ondersteunen tijdens het verkoopproces. Dit doe je door snel en effectief te reageren op de behoefte van klanten, collega's en leveranciers. Je zult klantendossiers voorbereiden en opvolgen en de sales administratie continu bijhouden. Dit betekent dat je een concrete actielijst maakt voor de sales meeting en een update verzorgt voor een Monthly en Business review. Je levert portalconfiguraties aan voor collega's van ICT, je zorgt ervoor dat de concurrentie- en PR database up-to-date is en je assisteert in tender trajecten.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je blinkt uit in het verlenen van service en bent administratief sterk;
  • Je hebt een goed gevoel voor commercie en hebt optimale klantbeleving in een hoog vaandel;
  • Je bent secuur en accuraat
  • Je toont pro activiteit, kunt zelfstandig werken en je werkt gemakkelijk samen in een team
  • Je kunt je gemakkelijk uitdrukken in het Nederlands en Frans. Engels is een pré.

Wij bieden jou meer dan een loon.

Een vast arbeidscontract

We gaan voor een duurzame samenwerking. Je komt terecht in een aangename werkomgeving met een enthousiast en hecht team.

Een aantrekkelijke verloning & extralegale voordelen

Goed werk moet evengoed beloond worden. Bovenop jouw aantrekkelijk salaris krijg je extra leuke voordelen.

De nodige ondersteuning

Je staat er niet alleen voor bij Eneco. Hulp nodig? We geven jou de juiste tools, opleiding, etc. Alles wat nodig is om de uitdagingen aan te gaan.

Een prettige informele werkomgeving

Eén met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap. De vele innovaties in de energiemarkt creëren nieuwe marktkansen.

Hybride werken

Je werkt 40% op kantoor, 40% thuis en 20% naar eigen keuze, thuis of op kantoor.
Zo zorgen we voor minder CO2-uitstoot èn een betere life balance.

 

Sollicitatieproces

Ben je overtuigd dat jij en Eneco een ideale match zijn? Dat staan we te popelen om jouw cv en motivatiebrief te ontvangen! Hoe lang de sollicitatieprocedure zal duren, hangt een beetje af van de functie. In ieder geval zijn wij een voorstander om je niet te lang te laten wachten op feedback. Wij willen snel schakelen.

1. Solliciteer

  • Uitdagende functie gezien?
  • Ben je enthousiast om deel uit te maken van Eneco?

2. Gesprek met onze Recruiter

  • Wat weet je al over Eneco en wat wil je nog te weten komen?
  • Kan je jezelf vinden in de waarden van Eneco?

3. Gesprek met de Hiring Manager

  • Ben jij geknipt voor deze job en pas jij in het team?

4. Assessment

  • Waaraan hecht jij belang in een professionele omgeving? Laten we even samenzitten om onze bevindingen te delen.

5. Welkom bij Eneco!

  • Samen gaan we voor een duurzame samenwerking!